• Bestellen bij AliExpress gaat vrijwel altijd probleemloos. Mocht er toch eens iets mis gaan lees dan hier hoe je gemakkelijk je geld terug kunt krijgen.

• Bestellen bij AliExpress is erg eenvoudig en zeer betrouwbaar. Om het betrouwbaar te houden geef altijd een review over het artikel en de verkoper.
• AliExpress is een verzameling van vele verkopers, vergelijkbaar met Bol.com.
• Om er van verzekerd te zijn dat je iets besteld met gratis verzending, vink het vakje "Gratis Verzending" aan.
• Kijk in de reviews hoe het artikel anderen bevalt.
• Kijk boven aan de pagina hoeveel procent de verkoper aan Positieve Feedback heeft gekregen. Nadert dit niet de 100% zou ik er niet bestellen.
• Zoek het te bestellen artikel. Kies het aantal en eventueel kleur en type en leg het in het winkelwagentje.
• Hou er rekening mee dat je boven de ongeveer €21,- invoerrechten moet betalen, blijf hier dus onder. Dit kun je doen door te verdelen over meerdere orders. Kijk op de site van de belastingdienst wat op dit moment de grens is voor het betalen van invoerrechten. Invoerrechten berekenen
• Per Juli 2021 zijn alle artikelen bij AliExpress inclusief BTW. Controleer dit anders even, er moet dan staan Price includes VAT. Dit staat links onder het product plaatje. In dat geval hoef je je geen zorgen te maken dat er nog bijkomende kosten voor de BTW zijn.
• Wil je eerst testen hoe het werkt bestel dan iets van minder dan een Euro en kijk eens hoe je bestelling verloopt. Zo loop je geen enkel risico en zul je zien dat het prima werkt.
• Ben je klaar met het vullen van het winkelwagentje ga daar dan heen en maak de bestelling af.
• Betaal het artikel met iDeal of kies een van de andere betaalmogelijkheden.
• Het artikel doet er 2 tot 6 weken over voor je het ontvangt. Dit gaat steeds sneller aangezien er een distributiecentrum in Europa en mogelijk in Nederland of België komt.
• Ontvang je het artikel klik dan bij je orders op "Confirm Goods Received" wanneer het onbeschadigd en naar wens is.
• Geef je mening over het ontvangen product en leverancier. Dit helpt anderen weer bij hun bestelling.
• Mocht het artikel zoek raken of beschadigd zijn, wat zeer zelden voorkomt, Open dan een Dispute. Tegenwoordig staat er meestal Open Geschil in het Nederlands.
• Je ontvangt een artikel altijd direct van de fabrikant of handelaar. AliExpress regelt alles tussen koper en verkoper. Wanneer je een Dispute opent en de handelaar vraagt je het Dispute te sluiten omdat hij zegt alles netjes voor je te gaan regelen, NOOIT HET DISPUTE "Geschil" SLUITEN. De handelaar krijgt zijn geld pas wanneer jij het Dispute sluit en zal dan zijn best doen om de klacht juist af te handelen. Laat het open staan totdat je het geld terug hebt of een nieuw artikel hebt ontvangen. Sluit het Dispute pas wanneer je tevreden bent. AliExpress is zeer streng naar zijn leveranciers. De leveranciers zijn bang om te worden geweigerd door AliExpress. Ben je niet tevreden communiceer altijd met AliExpress of Chat met ze. Dit kan in het Engels. Mocht je Engels niet machtig zijn gebruik dan Google Translate en kies links Nederlands en rechts Engels en copieër de tekst naar het Chat vak. Zo kun je toch in het Engels corresponderen. Maar nogmaals, klachten komen zelden voor!!!
• Is een artikel beschadigd aangekomen maak dan direct duidelijke foto's. AliExpress kan hier om vragen in het afhandelen van de Dispute.
• Wil je weten waar het artikel zich in het bestel en verzend proces bevindt klik dan op "Track Order".
• Ga maar eens rondneuzen op AliExpress. Succes bij je bestelling. AliExpress heeft ook een Android App of IOS App om artikelen te zoeken en te bestellen maar ook om je bestelling te volgen. Deze link naar de App moet worden geopend op je Smartphone.
• Na bestelling van honderden artikelen kan ik nu wel constateren dat er echt zelden iets mis gaat, en gaat er dan toch iets mis dan ontvang je zonder gezeur je geld terug.
• Aan dit artikel kunnen geen rechten worden ontleend, het gaat hier louter om een eigen ervaring.

Kijk op AliExpress voor zeer veel voordelige Componenten, Lichtmasten, Led strips, Modelbaan, Audio, en Elektronica artikelen. Gratis verzending, Niet ontvangen geld terug.